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컴퓨터가 멈췄다? "Windows 준비 중" 메시지가 나타나는 경우 해결 방법
컴퓨터를 켜고 중요한 작업을 하려는 순간, 화면에 "Windows 준비 중. 컴퓨터를 끄지 마세요"라는 메시지가 나타나 멈춰버리는 경우 누구나 당황스러울 수 있습니다. 이 메시지는 Windows 업데이트 설치 또는 새 운영 체제 설치 과정에서 나타나는 일반적인 현상이지만, 컴퓨터 사용에 지장을 초래하기 때문에 빠른 해결이 필요합니다.
이 글에서는 "Windows 준비 중" 메시지가 나타나는 원인과 해결 방법을 단계별로 안내하여 컴퓨터 문제를 해결하고 작업 속도를 되찾는 데 도움을 드리겠습니다.
1. "Windows 준비 중" 메시지가 나타나는 원인
"Windows 준비 중" 메시지는 다음과 같은 이유로 나타날 수 있습니다.
- Windows 업데이트 설치: Windows는 정기적으로 업데이트를 제공하여 운영 체제의 보안 및 성능을 개선합니다. 업데이트 설치 과정에서 파일 복사, 설정 변경, 시스템 구성 요소 업데이트 등이 진행되면서 "Windows 준비 중" 메시지가 나타납니다.
- 새 운영 체제 설치: 새 운영 체제를 설치하는 경우에도 파일 설치, 드라이버 설정, 시스템 구성 등의 작업이 진행되면서 "Windows 준비 중" 메시지가 나타납니다.
- 기타 시스템 작업: 드물지만, 시스템 백업, 디스크 복구, 바이러스 백신 검사 등의 시스템 작업이 진행되는 동안에도 "Windows 준비 중" 메시지가 나타날 수 있습니다.
2. "Windows 준비 중" 메시지가 멈춘 경우 해결 방법
"Windows 준비 중" 메시지가 나타나는 것은 정상적인 과정이지만, 30분 이상 진행되지 않거나 컴퓨터가 멈춘 것처럼 보이는 경우 다음과 같은 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
1. 충분한 시간 기다리기:
- 업데이트 또는 설치 과정에 따라 완료 시간이 다를 수 있습니다. 일반적으로 30분 정도는 기다려주세요.
- 특히, 대규모 업데이트 또는 새 운영 체제 설치의 경우에는 완료까지 더 많은 시간이 소요될 수 있습니다.
2. 컴퓨터 재시작하기:
- 간단한 재시작으로 문제가 해결될 수 있습니다.
- "Windows 준비 중" 메시지가 나타나는 동안에는 컴퓨터를 절대 끄지 마세요.
3. 시스템 복구 실행:
- 문제가 최근 설치한 업데이트 또는 프로그램으로 인해 발생한 경우 시스템 복구를 통해 이전 복원 지점으로 되돌릴 수 있습니다.
- [시작] 메뉴 > [설정] > [업데이트 및 보안] > [복구] 에서 시스템 복구를 실행할 수 있습니다.
4. 시스템 파일 검사 실행:
- 시스템 파일에 손상이 발생한 경우 시스템 파일 검사(SFC) 도구를 사용하여 복구할 수 있습니다.
- [시작] 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [관리자 권한으로 명령 프롬프트 실행]을 선택합니다.
- 명령 프롬프트 창에서
sfc /scannow
명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
5. 초기화 또는 재설정:
- 위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 컴퓨터 초기화 또는 재설정을 고려해야 할 수도 있습니다.
- 초기화는 개인 파일을 유지하면서 설정을 기본값으로 되돌리는 반면, 재설정은 모든 개인 파일과 설정을 삭제하고 컴퓨터를 새 것처럼 설치합니다.
3. "Windows 준비 중" 메시지가 나타나는 경우 주의 사항
- "Windows 준비 중" 메시지가 나타나는 동안에는 컴퓨터를 절대 끄지 마세요. 강제 종료는 시스템 손상으로 이어질 수 있습니다.
- 노트북 사용자의 경우 충전기
더 자세한 내용은 아래를 참고하세요.
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